Q&A

e-greet Q&A
Q. インターネットサイン会とは?
「インターネットサイン会」は特典付きの商品を購入することで参加できるインターネット上のリリースイベントです。
特典付きの商品にアーティストがサインなどを記入する様子をインターネット放送にてご覧頂けます。
特典付き商品のご購入の際に「ニックネーム」をご登録頂きますと、放送中にタレントさんがサインを書きながら貴方のニックネームをお呼び致します。
また、お買い物毎に違うニックネームを登録することができます。

Q. 購入の方法は?
1)会員登録をお願い致します。
2)各商品に用意されているバリエーションを選択します(バリエーションにより価格が異なります)
3)数量を選びます。
4)「カートに入れる」をクリック。
5)「レジへ進む」をクリック。
6)「ニックネーム」を登録(重要/10字まで)
7)お客様情報、配送先住所などを登録します。
8)お支払い手続き(カードのみ)
9)購入完了
10)生放送をお楽しみください。

Q. 使えるクレジットカードは?
VISA、Master、JCB、AMEX、DINERS

Q. カード情報は残りますか?
クレジットカードに関する情報は、クレジット決済代行会社の用意するページに直接入力して頂きますので残りません。

Q. 商品はいつ受け取れますか?
基本的に販売終了から3営業日以内に発送を行います。
  ※注意※ 別プロジェクトの商品を同時購入された場合、まとめての配送となりますので、お時間がかかる場合がございます。

Q. 配達の日時指定はできますか?
お受けしておりません。

Q. 会員登録は必要ですか?
必須とさせて頂いております。また、未成年者のご利用は禁止しております。

Q. 送料は?
北海道:1,134円
東北:918 〜 972 円
関東:864円
信越:864円
北陸:864円
東海:864円
近畿:918円
中国:972円
四国:1026円
九州:1134円
沖縄県:1404円
その他(離島):1620円
(税込)

Q. 決済されているか確認したいのですが?
マイページにてご確認頂けます。
こちらの表示がされている場合、「決済手続きはこちら」から決済へとお進みください。

Q. 送り状の発送依頼主の部分にはなんと表記されていますか?
株式会社ブートロック、と表記しております。